Deuda, recibos, avisos, ubicación y estado del servicio disponibles en la misma operación.
Software para proveedores de Internet y TV
Gestión de Internet y TV en una sola plataforma.
RecoAdmin conecta clientes, cobros de Internet y TV, MikroTik, OLT/ONU, técnicos, inventario y trabajo de campo para que toda la empresa opere con la misma información y cada acción quede trazada.
MikroTik y SNMP
OLT / ONU
WhatsApp
GPS y trabajo de campo
Comercial y cobranzaInternet, TV, mensualidades, recibos y morosidad.
Red y servicioPPPoE, OLT/ONU, señal y alarmas territoriales.
Campo y soporteCobradores, técnicos, rutas GPS y trabajos.
Control internoInventario, permisos, auditoría y backups.
Resultados operativos
Menos tareas manuales. Más contexto para decidir.
Cada módulo comparte datos con el resto para evitar dobles cargas, pantallas desactualizadas y decisiones sin información técnica.
Sesiones PPPoE, señal ONU y concentraciones de fallos visibles sobre el territorio.
Instalaciones, averías, retiradas, rutas y material asignado con historial por usuario.
Permisos, auditoría, colas, reintentos y copias de seguridad para una operación trazable.
Plataforma modular
Una herramienta para cada área, una sola fuente de datos.
Administración decide qué ve y qué puede hacer cada rol.
Internet, TV y cobranza
Gestiona clientes con Internet, TV o ambos servicios, sus instalaciones, mensualidades, recibos y morosidad.
Red y servicio
MikroTik, RouterOS API, SNMP, perfiles PPPoE, autocorte seguro y diagnóstico operativo.
OLT y ONU
Estado, RX/TX, distancia, últimas desconexiones y alertas de señal sobre el mapa.
Cobranza en campo
Mapa de cobradores, pagos geolocalizados, rutas GPS e información actualizada en tiempo real.
Trabajos técnicos
Instalaciones, incidencias, prioridades, técnicos, material, comentarios e historial completo.
Inventario técnico
Equipos serializados, routers, ONU, consumibles, almacén, bolsas y escaneo móvil.
WhatsApp e informes
Avisos, informes manuales o programados, destinatarios definidos y reintentos en segundo plano.
Auditoría y seguridad
Roles, permisos, eventos, backups y detalle de quién realizó cada cambio importante.
Producto real
Vistas construidas para trabajar, no para decorar.
Capturas del entorno de demostración con datos ficticios.
Red y territorio
Miles de estados visibles en un solo mapa
Combina clientes, PPPoE y datos OLT/ONU para localizar desconexiones y problemas de señal.
- Parches en tiempo real
- Alarmas por concentración
- Detalle técnico por abonado
Equipo técnico
Instalaciones e incidencias con contexto
Prioriza, asigna y sigue cada trabajo sin perder comentarios, estados ni material utilizado.
- Actualización multiusuario
- Flujo móvil para técnicos
- Historial de cada intervención
Almacén y campo
Cada equipo tiene una ubicación y un historial
Controla equipos serializados y consumibles desde el almacén hasta el técnico y el cliente.
- Escaneo de código, QR o MAC
- Bolsas por técnico
- Instalación, retirada y descarte
Integraciones
Conecta la operación con la infraestructura existente.
La arquitectura separa proveedores y procesos para poder incorporar nuevos equipos y flujos.
MikroTik RouterOS APISNMP v2c / v3OLT C-DataPPPoEWhatsAppMySQLRedis y workersBackups MikroTikImportación de datos
Adaptación a medida
El sistema puede ajustarse a tu forma de operar.
Además de configurar módulos, permisos y reglas, podemos realizar pequeños desarrollos específicos cuando tu empresa tenga un flujo, informe o integración que no encaje en una solución genérica. Primero entendemos el proceso; después proponemos un cambio acotado, mantenible y compatible con la evolución del producto.
01
Migraciones e importacionesAdaptación de clientes, recibos, inventario o históricos existentes.
02
Informes propiosIndicadores y formatos que respondan a la operativa real de tu empresa.
03
Flujos internosAprobaciones, estados, reglas y automatizaciones específicas.
04
Nuevas integracionesEvaluación de routers, OLT, canales o servicios que ya utilizas.
Instancia aisladaCada empresa dispone de su propio entorno y configuración.
Roles y permisosCada usuario accede únicamente a las funciones necesarias.
AuditoríaLas acciones relevantes conservan actor, fecha y detalle.
Operación escalableAPI, mapas y workers pueden separarse según la carga.
Control y crecimiento
Preparado para acompañar una operación real.
RecoAdmin ha sido probado con entornos de demostración de más de 14.000 abonados. La capacidad final depende de la infraestructura, las integraciones y la concurrencia, por eso el despliegue se dimensiona para cada caso.
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de una demo.
¿Tengo que cargar todos mis clientes de nuevo?
No necesariamente. Revisamos el formato actual y planteamos una importación controlada para conservar la información útil.
¿Puedo gestionar Internet y TV?
Sí. Cada cliente puede tener Internet, TV o ambos servicios, con sus importes mensuales e instalaciones reflejados de forma independiente.
¿Funciona solo con MikroTik?
Hoy MikroTik es el proveedor PPPoE principal y C-Data el proveedor OLT implementado. La arquitectura permite evaluar nuevos proveedores sin mezclar su lógica con el núcleo.
¿Puedo habilitar módulos poco a poco?
Sí. Los módulos, permisos, automatizaciones y comunicaciones se habilitan según el proceso y los roles de cada empresa.
¿Se puede adaptar una función concreta?
Sí. Evaluamos pequeños desarrollos propios cuando resuelven una necesidad real y pueden mantenerse de forma segura.
Demo personalizada
Veamos dónde puede ahorrar trabajo tu operación.
En unos 20 minutos podemos recorrer el flujo que más te preocupa y valorar integraciones, migración y posibles adaptaciones.